Integritetspolicy
EU:s allmänna dataskyddsförordning (2016/679)
Uppdaterad: 1/3 2023
1. Företaget
Namn: HomCare Nordic Oy
Org.nr.: 502085-0656
Adress: Juurikuja 4, 03100 Nummela
2. Ansvarig för registrering och/eller kontaktperson
Ansvarig: Mirva Hatakka
Kontaktinformation:
Telefonnummer: 072-722 8890
E-postadress: mirva.hatakka@homcare.fi
3. Namnet på registret
HomCares Personregister och Marknadsföringsregister
4. Syfte med behandlingen av personuppgifter (registrets syfte)
Syftet med registret är att upprätthålla HomCares kundregister samt att arkivera och behandla kundbeställningar.
Registret används t.ex. för spårning av förlorade paket, driftutveckling och statistiska ändamål. Uppgifterna i registret kan även komma att användas för HomCares egna syften för att rikta annonsering till personer som inte har förbjudit det. HomCares representanter har tillgång till sin egen kundinformation och kan använda informationen för att hantera kundrelationen.
Kunden har rätt att förbjuda marknadsföring genom att skicka ett meddelande till sweden@homcare.fi. Den registrerade har rätt att kontrollera sina egna uppgifter, korrigera sina egna uppgifter och begära att hans eller hennes uppgifter raderas.
5.Uppgifter som finns i registret
Personregistret innehåller följande uppgifter:
- Personens för- och efternamn
- E-postadress
- Postadress
- Telefonnummer
- Information om behandlade beställningar
- DHL spårningsinformation för beställningar
6. Automatiskt insamlad data
Utöver de personuppgifter vi samlar in från dig enligt ovan, behandlar vi dina personuppgifter när du gör aktiviteter på vår webbplats, även om du inte är registrerad som kund eller inloggad på vår tjänst. När du går in på HomCares webbplats behandlar vi följande information om dig med hjälp av cookies, Facebook-pixlar och andra liknande tekniker:
- Information om din terminal och nätverksbeteende (t.ex. IP-adress, webbläsartyp och webbhistorik)
- Surftid och sessionslängd
- Vilka länkar eller annonser du klickar på och vilka annonser eller annat innehåll du har sett
- Data härledd och profilerad med hjälp av analys- och spårningstekniker
Personuppgifter kan också kombineras med information som samlas in via andra tjänster.
7. Offentliggörande av information
Personuppgifter kommer att behandlas inom de gränser som tillåts och krävs enligt dataskyddsförordningen. Representanter som representerar HomCare har rätt att spåra sin egen kundinformation. Vi lämnar ut personlig information i den utsträckning det är tillåtet och krävs enligt tillämplig lag.
Vi delar kunddata med tredje part som tillhandahåller tjänster för vår räkning. Vi tillhandahåller personlig information till våra partners, till exempel en betaltjänstleverantör, för att göra betalningar för onlineköp.
8. Vi använder cookies
Vi använder cookies, Facebook-pixlar och andra liknande tekniker på vår webbplats (www.homcare.se) och i vår webbutik (shop.homcare.se) för att betjäna våra kunder så bra som möjligt. En cookie är en liten textfil som kan levereras till din terminal när du besöker vår webbplats. Vi använder cookies för att aktivera funktionaliteten hos vår onlinetjänst, såsom inloggnings- och kundvagnsfunktionen. Cookies gör webbsurfandet och användarupplevelsen enklare, bättre och snabbare.
Cookies används för att samla in information om de terminaler du använder och ditt beteende på vår tjänst, till exempel från vilken sida du nådde vår tjänst, vilken webbläsare du använder eller när och vilken del av tjänsten du har besökt. Vi använder denna information, till exempel för att förbättra användbarheten av vår onlinetjänst, för att analysera besökardata, för att utföra kundundersökningar, för att anpassa innehåll och för att rikta kommunikation och marknadsföring och hantera annonsering. För att avgöra vilka produkter du kan vara intresserad av kan vi samla in information om de sidor du besöker eller de produkter du köper så att vi kan marknadsföra relevanta tjänster till dig. Med hjälp av Facebookpixlar kan vi även rikta marknadsföring som intresserar dig på Facebook.
Du kan tillåta eller neka användningen av andra cookies än de som är nödvändiga för driften av sidan från popup fönstret för cookies som visas längst ner på sidan när du första gången besöker vår webbplats. Du kan ändra dina inställningar när som helst från knappen ”Cookie-inställningar” längst ner till vänster på sidan. Du kan när som helst blockera alla eller delar av dina cookies genom att ändra dina webbläsarinställningar. Om du vill kan du även radera tidigare lagrade cookies. Observera dock att blockering av användningen av cookies kan påverka eller till och med förhindra användningen av delar eller funktioner på vår webbplats och tjänster.